Diagnostic et vérification physique
Identification du symptôme sur le lecteur, la librairie ou l’équipement Quantum, contrôles physiques, relevé d’état et qualification avant toute action. Le périmètre est validé avant intervention.
BACKUP & STORAGE · QUANTUM & LTO · SUISSE ROMANDE
Backup & Storage.
Quantum & LTO.
Interventions sur les systèmes professionnels de sauvegarde et de stockage : équipements Quantum, technologies LTO, lecteurs et librairies de bandes. Diagnostic, installation, remplacement et maintenance, avec un rapport écrit après chaque opération.
WEBER IT SOLUTIONS / BACKUP & STORAGE
Le matériel de sauvegarde,
traité sur le terrain.
Une librairie de bandes ou un lecteur en défaut bloque toute la chaîne de sauvegarde. Le périmètre couvre l’équipement physique, du diagnostic au remplacement, en Suisse romande.
EXPERTISE SPÉCIALISÉE
Backup & Storage — Quantum & LTO
Interventions sur les systèmes professionnels de sauvegarde et de stockage : équipements Quantum, technologies LTO, lecteurs et librairies de bandes.
- Diagnostic et vérification physique des équipements
- Installation et configuration du matériel de sauvegarde et de stockage
- Remplacement de matériel et de composants
- Maintenance préventive et corrective
Installation et configuration matérielle
Installation du matériel de sauvegarde et de stockage, mise en place en baie, câblage et connectivité, configuration matérielle et vérification de la mise en service.
Lecteurs et librairies de bandes LTO
Interventions sur les lecteurs de bandes et les librairies LTO : diagnostic, remplacement de composants, opérations physiques et contrôles après intervention.
Équipements Quantum
Diagnostic, installation, remplacement et maintenance des équipements Quantum de sauvegarde et de stockage, en intervention ponctuelle ou récurrente.
Remplacement, RMA et réception de pièces
Remplacement de matériel et de composants, suivi des opérations RMA et réception de pièces. Expérience multi-constructeur : HPE, Dell, Unisys, Maintech, Tech Data, et environnements Lenovo, IBM, Huawei, Transtec, Axis, Cisco.
Maintenance préventive et corrective
Contrôles planifiés, entretien préventif et remise en service après incident, dans le cadre d’un contrat de maintenance ou d’une intervention ponctuelle.
CADRE D’INTERVENTION · BACKUP & STORAGE
Notre périmètre s’arrête
à l’équipement.
La distinction est nette : nous traitons le matériel et sa remise en service ; la politique de sauvegarde et les données restent chez vous.
Inclus dans l’intervention
- DiagnosticVérification physique et qualification du symptôme
- InstallationMise en place et configuration du matériel
- RemplacementComposants, matériel, opérations RMA
- MaintenancePréventive et corrective
- RapportRésultat du test, rapport signé, compte rendu écrit
Sous responsabilité du client
- Politique de sauvegardeDéfinition des règles et des rétentions
- DonnéesContenu sauvegardé et confidentialité
- RestaurationsValidation des restaurations et tests métiers
- ExploitationDécisions de production et arbitrages applicatifs
Entretien préventif serveurdès CHF 99 / mois
Contrat de maintenancedès CHF 150 / mois
Dépannage sur site PMECHF 150–200 / h
Nous intervenons sur les équipements. La politique de sauvegarde, les données et la validation des restaurations restent sous la responsabilité du client, selon le périmètre convenu. Pièces, licences et administration système ne sont pas incluses sauf mention expresse au contrat.
QUESTIONS OPÉRATIONNELLES · QUANTUM & LTO
Ce qu’un responsable IT
veut savoir avant d’appeler.
Intervenez-vous sur les systèmes Quantum et LTO ?
Oui. Nous assurons le diagnostic, l’installation, le remplacement, la maintenance et la vérification physique des équipements Quantum, lecteurs et librairies de bandes LTO.
Gérez-vous les données et les restaurations ?
Non. Nous intervenons sur les équipements. La politique de sauvegarde, les données et la validation des restaurations restent sous la responsabilité du client, selon le périmètre convenu.
Peut-on maintenir une librairie de bandes en préventif ?
Oui. La maintenance préventive et corrective fait partie du périmètre Backup & Storage, en intervention ponctuelle ou dans le cadre d’un contrat de maintenance. L’entretien préventif serveur est annoncé dès CHF 99 par serveur et par mois, et le contrat de maintenance dès CHF 150 par mois.
Comment se déroule une intervention sur un équipement de sauvegarde ?
Diagnostic et vérification physique de l’équipement, plan d’action validé avant d’agir, installation ou remplacement du matériel, test de fonctionnement, puis rapport signé et compte rendu écrit par e-mail avec la cause, la résolution et l’action effectuée.
CONTACT · BACKUP & STORAGE
Un lecteur ou une librairie
en défaut ?
Weber IT Solutions · Route de Saint-Julien 288bis · 1258 Perly-Certoux · Genève. Précisez l’équipement (Quantum, lecteur ou librairie LTO), le symptôme observé, la criticité et la fenêtre d’intervention souhaitée. Pour l’urgence, utilisez le contact direct.
BUREAURoute de Saint-Julien 288bis
1258 Perly-Certoux, Genève
1258 Perly-Certoux, Genève
HORAIRESLun–Ven · 08:00–18:00
Week-end selon SLA contractuel
Week-end selon SLA contractuel
INSCRIPTION CLIENTOuvrir le formulaire d’inscription ↗
35années d’expérience12 000interventions réalisées6 hdélai moyen sur site150 kmrayon d’intervention maximum